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Il Ruolo del ‘Head of Consumer Insight’?

Oggigiorno, secondo Patrick Barwise, professore emerito di Management and Marketing alla London Business School, il titolo di ‘Head of Market Research’ viene spesso cambiato in ‘Head of Consumer Insight’.

Cosa significa questo in termini di capacità?

Sicuramente il ricercatore del futuro deve essere più assertivo, ‘cunning’ (astuto) e tenace. Un ruolo attivo e sempre più centrale nelle organizzazioni aziendali perchè solo in questo modo il ricercatore può fare la differenza.

Di seguito l’intervista fatta a Patrick durante la conferenza annuale MRS 2013.


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